A jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – Baranyai Fruzsina egyéni vállalkozó, a továbbiakban: „Szolgáltató” által a https://www.nefelejtsmasszazs.hu/ honlapon keresztül nyújtott szolgáltatások, a továbbiakban: „Szolgáltatás” igénybevételének feltételeit szabályozza.
1.) A Szolgáltató adatai:
Név: Baranyai Fruzsina egyéni vállalkozó Székhely: 1215 Budapest Ady Endre út 57. fsz. 1. Levelezési cím: 1215 Budapest Ady Endre út 57. fsz. 1. Adószám: 58362305-1-43 Email cím: nefelejtsmasszazs@gmail.com
2.) A Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás a Fizikai közérzetet javító szolgáltatáson belül a frissítő, relaxáló masszázs, nem egészségügyi masszázs.
3.) A szerződés tárgya
Jelen szerződés alapján a Vevő megbízza a Szolgáltatót, hogy lazítsa és frissítse fel.
4.) A szerződés létrejötte
Jelen szerződés a Szolgáltató és a Vevő – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között személyesen, vagy szóban, vagy e-mail írásával, vagy telefonos hívással, vagy közösségi oldalakon való időpontfoglalással, vagy online időpontfoglalással és elküldésével és egyértelmű visszaigazolásával (Telefonos időpont egyeztetés, e-mail küldése vagy online időpontfoglalás esetén e-mailes visszaigazolás) 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre.
5.) Visszaigazolás
A Szolgáltató a beérkezett időpontfoglalásokat haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett időpontfoglalásokat indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott időpontfoglalások, amennyiben elektronikus úton jöttek létre, e-mailben nem kerülnek visszaigazolásra.
6.) Díj teljesítése
A Vevő a következő módokon fizethet az igénybe vett/veendő szolgáltatásokért. Készpénzben: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy készpénzből nem áll mindig módjában visszaadni, így a pontos összeget a Vevőnek kell előkészítenie. SZÉP Kártyával: SZÉP Kártyával való fizetésnél a Vevő átadja a kártyát a Szolgáltatónak, majd a Szolgáltató telefonos vagy internetes elfogadási módon egyeztet a szerződött bankkal, majd a bank átutaltja az összeget a Szolgáltatónak. A telefonos egyeztetés végeztével a Vevő visszakapja a kártyáját. Bankkártyás fizetés: Bankkártyával fizetés esetén a felhasználónak további adatokat szükséges megadnia, amelyet a myPOS fizetési portálja segítségével bonyolíthat le. A felhasználó adatait illetéktelen felhasználók nem láthatják, és nem férhetnek hozzá.
7.) A Szolgáltatónak a szolgáltatásról minden esetben pénztárgépen kiállított nyugtát, vagy számlatömbben kézzel kiállított számlát, vagy online számlázó programban kiállított számlát kell adnia. Amennyiben a Vevő nem azonos a Szolgáltatást igénybe vevővel, és a Vevő és a Szerződő Felek nem találkoznak személyesen a díj megtérítésének az időpontjában, abban az esetben a Vevőnek kötelező megadnia az e-mail címét, hogy a Szolgáltató 15 napon belül teljesíteni
tudja számlázási kötelezettségét. Amennyiben a Vevő nem hajlandó együtt működni, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás indoklás nélküli elutasítására.
8.) Garanciák
A vendég a masszázs közben köteles azt jelezni, ha valamilyen probléma merül fel vagy ha nincsen megelégedve a szolgáltatással és igényli a befejezést. A masszázs után nem fogadunk el reklamációt.
9.) Masszázsbérletek, Ajándékutalványok
Érvényességi idők:
• Ajándékutalványokat a vásárlástól számított 3 hónapon belül szükséges beváltani.
• Masszázs bérlet esetén, egyéb megkötések, és időpont feltüntetés hiányában 5 alkalmas kezelésnél a kiállítástól számított 3 hónapig, 10 alkalmas kezelésnél a kiállítástól számított 6 hónapig felhasználható.
10.) Szerzői jogok
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a www.nefelejtsmasszazs.hu weblapon és minden egyéb, a Szolgáltatóhoz köthető anyag a Szolgáltató tulajdonát képezi. A szerző jogainak megsértése jogi következményeket és pénzbírságot vonhat maga után.
11.) Késés/Időpontlemondás
11.1.) Késés
Amennyiben a Vevő a megbeszélt időpontra nem érkezik meg, a Szolgáltató elállhat a megbeszélt Szolgáltatás időtartamának teljesítésétől, vagy rövidített Szolgáltatást nyújthat a Vevőnek. Erről a Szolgáltató saját belátása szerint dönt. Amennyiben a Vevő késik, a Vevőnek joga van dönteni, hogy vállalja az esetleges rövidített időtartamú Szolgáltatást, vagy eláll a Szolgáltatástól. Amennyiben eláll a szolgáltatástól, az 24 órán belüli lemondásnak minősül, ezután a "LEMONDÁS" pontban foglaltak lépnek érvénybe.
11.2) Lemondás:
A Vevő bármikor elállhat a szolgáltatás igénybevételétől, azonban köteles erről a Szolgáltatót a lefoglalt időpont előtt legalább 24 órával tájékoztatni. Amennyiben a lemondás és a lefoglalt időpont között kevesebb mint 24 óra van, a Szolgáltató jogosult a jövőbeni szolgáltatás teljesítésétől elállni, valamint a lefoglalt szolgáltatás teljes árának 50%-át kiszámlázni a Vevő részére. Ha a lemondás és a lefoglalt időpont között kevesebb mint 6 óra van, vagy a Vevő nem jelenik meg, a Szolgáltató szintén elállhat a jövőbeni szolgáltatás teljesítésétől, és a lefoglalt szolgáltatás teljes árának 100%-át számlázhatja ki a Vevő felé. Amennyiben a Vevő nem jelzi a lemondást, nem jelenik meg, továbbá a késedelmes lemondás során kiállított számlák kiegyenlítése nem történik meg Vevő részéről, úgy a Szolgáltató jogosult minden további időpontfoglalási kérelmet elutasítani.
12.) Panaszkezelés
A Vevő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: nefelejtsmasszazs@gmail.com
13.) Online foglalás
A Vevő online foglalás esetén elfogadja az adatvédelmi nyilatkozatot illetve az ÁSZF-et továbbá az ellenjavallatot is tudomásul veszi így minden, az imént említett dokumentumok pontjaiból a Vevőre valamennyi vonatkozik. A foglalási igény elküldésével és az adatvédelmi illetve az ÁSZF elfogadásával többek között a regisztráló fél a hírlevél küldésére is feliratkozik.
14.) Ellenjavallatok
A Vevő köteles tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben a felsoroltak közül bármelyik ellenjavallattal rendelkezik. Amennyiben nem tájékoztatja a Vevő a Szolgáltatót, abban az esetben az esetlegesen okozott károkért a Szolgáltató felelősségre nem vonható. Amennyiben a Vevő rendelkezik valamely ellenjavallattal, a Szolgáltató belátása esetén elállhat a Szolgáltatás teljesítése mellől. Amennyiben a Vevő tájékoztatja a Szolgáltatót, hogy rendelkezik valamelyik ellenjavallattal, és ragaszkodik a Szolgáltatás teljesítéséhez, az esetben a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
A lentiekben felsorolt panaszok, állapotok valamelyikébe tartozó személy számára megengedett azonban nem javallott a valamennyi szolgáltatásunkon való részvétel illetve köteles jelezni azt az időpont foglalással egyidejűleg de legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt online űrlapon, telefonon vagy személyesen a recepción illetve a masszőrök felé!
Amennyiben a felsoroltak között nem szereplő de meglévő betegség fennáll úgy az előzőek értelmében szintén kérjük, hogy jelezzék felénk!
• Leromlott, legyengült egészségügyi állapot,
• Fertőző betegségek, láz
• Gyulladásos betegségek
• Előrehaladott csontritkulás
• Friss trauma: törés, rándulás, ficam, izom és szalagszakadás • Fokozott vérzékenység • Vérhigító szedése
• Szívbetegség, infarktus, pacemaker
• Kezeletlen magas vérnyomás
• Műtét után 6 hét
• Trombózis, mélyvénás trombózis
• Érszűkület, érelzáródásos megbetegedések
• Keringési elégtelenség
• Daganatos megbetegedés (kemoterápia után két évig) • Friss agyi történések esetén (stroke) • Bőrbetegségek, bőrfertőzések (pl.: gombás fertőzés, övsömör, nyílt seb, stb.) • Felfekvés
• Terhesség első 3 hónapja alatt, valamint a 9. hónapban.
• Menstruációs időszak első három napja
• Epilepsziás, skizofrén, vagy más hasonló idegrendszeri megbetegedés • Heveny panaszokkal, fájdalommal, vérzéssel, duzzanattal járó állapotok • Visszér gyulladás (visszeres csomók)
• Tüdő, mellhártya megbetegedése, TBC
• Erős asztma
• Drog, illetve alkoholos állapot • Lehetőleg ne masszíroztasson közvetlenül étkezés után
• 14 éves kor alatt csak szülő beleegyezésével
15.) Záró rendelkezések
A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.
Designed with Mobirise - Check it